Zalaris z powodzeniem wdrożył SAP ERP w ponad 1000 organizacji na całym świecie i zapewnia wsparcie SAP ERP dla ponad 150 organizacji w sektorze publicznym i prywatnym za pośrednictwem regionalnych centrów wsparcia dla Europy, Afryki, Azji i obu Ameryk. Nasze dedykowane zespoły wsparcia oferują wsparcie i usługi konserwacji aplikacji dla całego środowiska SAP, w tym znaczące doświadczenie w obsłudze i utrzymaniu:
- SAP HCM
- SAP FI / CO
- SAP SD / MM
- Konserwacja instalacji SAP
- NetWeaver / Basis
- XI / PI
- Self Service, w tym Adobe Forms
- ABAP itp.
Centrum wsparcia technicznego Zalaris zapewnia również pełny pakiet usług pomocy technicznej NetWeaver / Basis, począwszy od wsparcia ad hoc i zdalnego zarządzania, aż do w pełni zarządzanej usługi z kompleksowymi umowami o gwarantowanym poziomie SLA.
Możemy sobie w Polsce zadać pytanie: „Do czego nam to potrzebne, skoro nasze centrum jest ulokowane w innym kraju?”. Pytanie to pozostawiamy bez odpowiedzi, ponieważ naszą uwagę przykuł fakt, że coraz więcej globalnych firm przenosi swoje globalne Centra Kompetencyjne właśnie do Polski. Szerzej o tym znajdziecie Państwo w opisie naszej usługi Managed Services.