Powrót do historii klientów
Przyszłościowe wynagrodzenia: Ryanair przekształca procesy HR dla wzrostu skoncentrowanego na ludziach
Ryanair, największa linia lotnicza w Europie, nawiązała współpracę z firmą Zalaris w celu wdrożenia scentralizowanego systemu płacowego opartego na chmurze SAP w 10 krajach, rewolucjonizując swoje procesy HR i płacowe dla zrównoważonego wzrostu.
26.05.2025
SEKTOR
Infrastruktura i Transport
PRACOWNICY
27,000+
LOKALIZACJA
Irlandia
KLIENT OD
2025Cel Strategiczny/ Czynnik Wartości
Ryanair operates a fleet of over 600 aircraft, with more than 3,500 daily flights to 235 airports in 37 countries and manages over 27,000 skilled employees. The airline expects to boost traffic by 9% in 2025 carrying up to 200 million passengers and plans to carry 300 million passengers annually by 2034 on 800 aircraft.
Their previous payroll setup relied on third-party payroll bureaus across different countries, with manual processes on shared drives and data transfers between teams. With high personnel movement across regions and complex reporting needs, this fragmented approach was unsustainable given the company’s growth trajectory.
Rola Zalaris
Zalaris opracował kompleksowy plan migracji w celu wdrożenia SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP) w dziesięciu krajach. Program wybrany przez Ryanair zakładał bardzo intensywny harmonogram i wymagał znacznej synchronizacji danych, która musiała zostać przeprowadzona w tle, aby zapewnić, że Ryanair gromadzi wszystkie niezbędne informacje o pracownikach potrzebne do prawidłowego działania rozwiązania SAP Employee Central Payroll.
Zalaris keenly understood Ryanair’s business and strategic goals, working closely with the airline to address specific challenges including:
- Country-specific legislative requirements, taxes, and social insurance regulations
- Complex 7-day roster patterns for pilots and cabin crew affecting variable pay
- Staff mobility across 93 European bases
- Future scalability to accommodate continued growth
Osiągnięte rezultaty
Współpraca doprowadziła do stworzenia kompleksowego rozwiązania płacowego, które zminimalizowało potrzebę ręcznych interwencji, jednocześnie umożliwiając integracje w czasie rzeczywistym. Zespół ds. płac zyskał pełną kontrolę nad scentralizowanymi operacjami, a pracownicy mogą uzyskiwać dostęp do swojego profilu, danych dotyczących wynagrodzenia i kont bankowych za pośrednictwem aplikacji Ryanair Connect. Wdrożenie przyniosło znaczące usprawnienia:
- Zwiększona dokładność i spójność danych płacowych dzięki centralizacji systemu.
- Skrócenie czasu potrzebnego na przetwarzanie list płac dzięki automatyzacji i ograniczeniu ręcznych zadań.
- Usprawniona zgodność z lokalnymi przepisami i raportowaniem w wielu krajach.
- Poprawiona przejrzystość i dostępność informacji dla pracowników poprzez samoobsługową aplikację.
- Większa kontrola i efektywność operacyjna zespołu płacowego dzięki wglądowi w czasie rzeczywistym.
Wyzwanie polega na tym, jak zdigitalizować i usprawnić nasze procesy, aby dostarczać rozwiązania o jakości porównywalnej z systemami konsumenckimi dla naszych pracowników w całej rozległej sieci — w miarę jak w nadchodzącej dekadzie będziemy rozwijać się do 800 samolotów i 300 milionów pasażerów rocznie.
Michael Guerrini, Human Resource Information System Manager at Ryanair
Download full success story